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商管‧財經
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世界頂級CEO的商道智慧
作者
:
葉光森 (著)
;
劉紅強 (著)
出版社
:
文經閣
出版日期
:
2010
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
學術書
;
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9789577134530
朗讀功能
:
因版權限制,本書不支援朗讀功能
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目錄
前言
第一章 王永慶:讀懂人性,管理人心
激發潛力:壓力+獎勵
賣冰淇淋應該選在冬天開業
物美價廉贏市場
增加切身感以激發潛能
第二章 李嘉誠:君子愛財,取之有道
一勤天下無難事
大智若愚,誠待天下
待人接物,情深義切
能富且貴,不忘社會責任
第三章 松下幸之助:經營人道主義
工業宗教:自來水哲學
顧客至上的完美服務
松下電器 - 製造人才的公司
終身雇用&透明化經營管理
第四章 孫正義:用意志成就眼光
美國奠基:語言翻譯機
軟銀初戰:再也沒有這樣舒服的經營了
互聯網帝國:在資訊化第四階段中邁向世界第一
敢賠才能賺:軟銀兇猛的日本攻略戰
孫正義的決策方法 - 實事求是
第五章 比爾·蓋茲(Bill Gates):創新的基礎在於人才
絕不讓最優秀的人才「漏網」
五管齊下留住人才
開放、創新的企業文化
充分發揮人才的「專業能力」
用人不疑的氣魄與膽識
「壓榨式」的成功管理
第六章 馬雲:本立則道生
讓天下沒有難做的生意
信息流=數量+品質
安全的資金流與完善的物流
先別急著賺錢,大捨方能大得
阿里軟體:天下沒有難管的生意
第七章 戴維·帕卡德(Dave Packard):人本管理典範
尊種與關懷的人性管理
目標管理,自主工作
完全的信任,開放式的管理
「雙效」管理
第八章 傑克·威爾許(Jack Welch):企業再造
強勢消滅官僚作風
「數一數二」戰略,淘汰弱勢業務
要改革先換將
群策群力和「無邊界」管理
六西格瑪的管理品質
讓電子商務成為公司DNA
第九章 弗雷德‧史密斯(Fred Smith):速度贏得效率
不計代價,使命必達
奮力不懈的領導典範
一流快遞設備打造一流執行力
好的員工是企業執行力的保證
客戶關係管理提升競爭力
企業結盟擴大規模競爭優勢
第十章 邁克爾·戴爾(Michael Dell):新商業模式的威力
開創物美價廉的直銷模式
最佳銷售通路 - 電子商務
先把顧客寵壞,然後俘虜他
先細分市場,再逐一佔領
結盟供應商,互補不足
第十一章 霍華·舒茲(Howard Schultz):追求多方共贏
體驗經濟:讓顧客享受咖啡
制度化合作
一流員工保障一流服務品質
快速擴張的星巴克文化
第十二章 牛根生:資源整合大師
整合人力資源:財散人聚
整合「時空」資源
整合市場資源
整合自身資源
整合社會資源
整合技術資源
目標導向,整合社會資源
附:在責任面前我們唯一的選擇就是負起責任
第十三章 山姆·沃爾頓(Sam Walton):贏得實在
領導風格:勤勞節儉,親力親為
企業規則:規範嚴格執行
員工管理:所有員工都是合夥人
價格理念:守住「天天最低價」
顧客服務:超值優質服務
第十四章 安德魯·葛洛夫(Andrew S·Grove):性格的魅力
雷厲風行的強硬管理者
永遠不安於現狀
建設性對抗:對抗中尋求創新
堅定戰略目標走向輝煌
第十五章 史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs):智者攻略
永不衰竭的創業精神
讓蘋果與創創成為同義字
保持創新引導世界新潮流
要求產品有「瘋狂的高標準」
「山寨機」謀略電訊業
第十六章 約翰·錢伯斯(John Chambers):專注於客戶
永遠跟隨著客戶的需求變化
授權、期權、人情味
以收購的方式進入市場
提前佈局的戰略眼光
第十七章 艾爾弗雷德·斯隆(Alfred P. Sloan):理念成就企業
生死邊的稻草 - 「大即是好」原則
制勝的利器 - 創新的管理理念
廣泛交流,傾聽意見
知人善用,力求公平
第十八章 康拉德·希爾頓(Conrad N.Hilton):樹立行業新「航標」
全系統的管理模式
準軍事化標準的應用
高效率的服務標準
科學有效的預測手段
高度重視人才培養
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
世界頂級CEO的商道智慧
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